环卫行业属于劳动密集型行业，从业人员众多，主要包括管理人员、作业车辆司机、基层保洁人员。在日常管理中存在以下问题：

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  人

  人员工作环境分散，传统管理模式主要靠巡查人员定明在各街道查保洁人员

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  车

  部分司机出车后偷懒怠工;作业车辆不按规定次数作业，超速作业、不按规划路段作业等情况时常发生，严重降低了 作业质量。

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  事

  在环卫的过程中，存在不确定的环卫突发事件，为避免给考核带来负面影响，需要信息化手段进行快連处置。